车辆管控方面：建立客运站日发送班次信息台账，1月27日发送718班，停运3416班；停止发往及途经湖北武汉及其周边区域班车（计35班）和旅游包车，调整绕行车辆4班；停运车辆统一停放指定位置，收缴线路牌及营运证等证件由公司统一管理。

站场现场管理方面：设置客运站隔离室27间，建立旅客专用通道27条，对进站旅客和到站下车旅客实行体温检测实名登记，1月27日进站旅客3433人次，到站下客636人次，检测旅客体温计4069人次，未发现体温异常旅客。

卫生消毒管理方面：车站售票厅、候车厅及上下客区域每2小时进行一次消毒，各单位办公区域上下午各进行一次消毒。1月27日对车辆进行消毒情况，其中：班线车辆消毒468台，公交车消毒1119台，出租车按照属地要求全部消毒，一线工作人员和司乘人员全员佩戴口罩，校车未运营。

员工自我防护管理：参与值班的生产人员（包括驾驶员）配备口罩和手套等防护用品，每4—6小时更换一次，1月27日发放口罩4189个，手套1337副。

疫情排查方面：对距离1月26日14天内从湖北区域返回或与从湖北区域返回人员有过接触，或经医院诊断疑似或确诊病例，及时向属地政府报告并报备集团公司，截至1月27日，经查无新增此类人员，已排查出的人员暂无发热等异常状况。

宣传管理方面：利用客运站电子显示屏和宣传栏等对疫情防护有关知识信息进行宣传。